Kocaeli Güven Nakliyat
Kocaeli Güven Nakliyat , Nakliyat Evden Eve Hizmetini Kendi Bünyemizde Bulunan Eşya Taşıma Departmanı Tarafından Yürütülmektedir.
Eşya Taşımacılığında; Evden Eve Nakliyat, Evden Eve Taşımacılık, Şehir İçi Şehirlerarası Nakliye, Depolama, Paketleme, Ofis Ve Büro Taşımacılığı, Fuar Taşımacılığı, Banka Taşımacılığı, Yurtdışı Evden Eve Nakliyat Ve Büro, Ofis, Fuar Taşımacılık Sektörlerinde Hizmet Vermekteyiz.
Eşya Taşımacılığında;
Evden Eve, Büro, Ofis Banka, Fuar Nakliyatında Öncelikle Müşterimiz Bizden Nasıl Bir Çalışma İstiyor.? Müşterimiz Nasıl Bir Taşıma Yapılırsa Memnun Kalır.? Sorularını Müşterimize Yöneltip Bize Vereceği Bilgiler Doğrultusunda Müşteri Dosyası Açılır. Her Müşteri İçin Açılan Müşteri Dosyası İçeriğinde Müşterimizin Bilgileri Yer Almakta Ve Arşivlenmektedir. Herhangi Bir Müşteri Şikayeti Geldiğinde Hangi Aracın Yada Hangi Ekibin Müşterinin Evini Toparladığını Kayıt Üzerinde Görebilmekte Ve Gelen Şikayetleri Müşteri Dosyasına İşleyerek 3 Defa Farklı Müşteriden Şikayet Alan Ekip Ve Şoförle Çalışma Yapılmamaktadır. Müşterinin Önerileri De Şikâyetlerinde Açılan Müşteri Dosyasına Kaydedilerek . Müşteri Memnuniyeti Değerlendirmeleri Belirli Aralıklarla Denetlenmekte Ve Gerekli Aksiyonlar Alınmaktadır.
Kalite Sistemiz
Evden Eve Nakliyat Iso 9001 Sistem Belgesine Sahip Ender Nakliyat Firmalardan Biriyiz. Iso 9001 Sistem Gereği Müşteri Memnuniyeti, Hizmet Gerçekleştirme Süreçlerimiz, Proses Bazında İncelenmiş Ve Müşteri Varlığı; Hizmetin Sunumu Esnasında Doğabilecek Zararlar Sigorta Kapsamıyla Numaralandırılarak Müşteri Varlığı Korunmuştur
İnternet Veya Çevrenizde Daha Önce Bizimle Taşınmış Arkadaşlarınızın Vasıtasıyla Bizimle İletişime Geçtiğinizden İtibaren Koceli Güven Nakliyat Uzman Bilirkişileri Sizin Uygun Olduğunuz Bir Zamanda Evinizi Ziyaret Ederek Taşınma Hakkında Genel Bilgi Verip Taşınma Tarihini Kararlaştırıp, Taşınma Saati Not Alınır Ve Kağıt Üzerinde Sözleşme Yapılır.
Kocaeli Güven Nakliyat Uzman Bilirkişileri Sağlıklı Bir Taşınma İçin Gerekli Notları Almaya Başlar;
1. Eşyanızın Miktarını Kaç Oda Ve Salon Olduğu,
2. Ne Kadar Personelin İhtiyaç Olunacağı,
3. Kullanılacak Paketleme Malzemesiniz Fazlasıyla Not Alması,
4. Hangi Çeşit Mobilyanın Haneniz De Bulunduğu,
5. Piyano, Para Kasası Gibi Malzemelerin Ağırlığını Ölçmesi Ve Ona Göre Ekipman Taşınma Gününde Bulunması,
6. Kırılacak Mutfak Ve Salon Eşyalarınız Hassasiyetlerine Göre Yeterince Koli Not Alıp,
7. Giyim Eşyaları Ve Askılı Eşyalarınız İçin Yeterince Askılı Dolap Bulundurması,
8. Bulunduğunuz Kat Sayısını Görmesi,
9. Eşyaların Merdivenlerde Mi Yada Dışarıdan Kurulacak Lift Asansörüyle Mi Daha Rahat Taşınır,
10. Eşyanızın Ne Kadar Büyüklükte Bir Kamyonun Ve Kamyonettin Veya Kaç Taşıtın Yeterliliği,
11. Araç Sokak Ve Caddeye Girebilir Mi,
12. Kamyon Bina Kapısına Kadar Yanaşıyor Mu,
Kocaeli Güven Nakliyat, Bilir Kişileri Gerekli Notları Aldıktan Sonra Evinizden Ayrılır Ve Taşınma Tarihi Gelmeden Bir Gün Önceden Ev Sahibi İle İletişime Geçer. Müşteriden Taşınma İçin Teyit Alınır Ve Kocaeli Güven Nakliyat Yarın Taşınacak Eşyalar İçin Hazırlıklarını Tamamlar. Gerekli Olan Bütün Malzemeyi Bilir Kişilerinin Aldığı Notlara Göre Ekip Başı Bir Gün Öncesinden Kamyon Da Bulundurur.
E-Mail : Guvennakliyat41@Hotmail.Com - İnfo@Guvennakliyat41.Com
Adres : Sultan Orhan Mah.1105 Sok. No:10/B Hükümet Konağı Karşısı / Gebze
Adres : KOCAELİ - GEBZE
Telefon : 0262 644 01 43
Gsm : 0507 703 08 01
Gsm : 14.01.2015 10:08:20